DisplayPort が機能しない場合診断して修正する方法

モニターまたはテレビが動作しなくなった場合は、DisplayPort ケーブルに障害や問題がないか確認してください。

DisplayPort が動作しないと、特に仕事や娯楽でコンピュータに大きく依存している場合はイライラすることがあります。 発生する可能性のある一般的な問題には、ビデオ入力がない、画面のちらつき、およびその他の関連する問題が含まれます。

これには、古いドライバーからハードウェア関連の問題まで、さまざまな原因が考えられますが、ありがたいことに、DisplayPort が動作しなくなった場合に修復する方法は数多くあります。

DisplayPort の問題が発生した場合は、ケーブルを徹底的にチェックすることから始めることをお勧めします。 ケーブルの緩みや欠陥は、ポートの問題の一般的な原因です。 接続不良が発生し、ビデオ出力ができないなど、ディスプレイ関連の問題が発生する可能性があります。

これに対処するには、ケーブルが正しく接続されていて、安定した接続が確立されていることを確認してください。 ケーブルを切り替えると、ケーブル関連の問題を特定することもできます。

場合によっては、ケーブルの内部が損傷したり、コネクタが損傷したりして、ビデオ信号が適切に伝送されなくなる可能性があります。 このような状況では、ケーブルの交換が必要になる場合があります。

DisplayPort の問題は、接続を妨げる汚れ、破片、またはほこりの蓄積によって発生することもあります。 このため、定期的にポートを清掃することが重要です。

DisplayPort を掃除してからしばらく経っている場合は、圧縮空気の缶または柔らかいブラシを使用して、ポートから汚れや破片を取り除くことができます。 ただし、ポートの損傷を避けるために、プロセスを慎重に扱うことが重要です。 プロセス中に液体の使用を控えることをお勧めします。

クリーニングプロセスを開始するには、偶発的な損傷を防ぐためにコンピューターの電源を切り、すべてのケーブルを取り外します。

モニターに複数の入力ソースがある場合、ケーブルを正しいアクティブ ポートに接続することが重要です。 たとえば、アクティブな DisplayPort が D1 の場合、ケーブルを D2 ポートに接続すると正しく機能しません。 アクティブなポートに関する情報は、製造元が提供するユーザーマニュアルで見つけることができます。

どのポートがアクティブであるかを確認したら、ケーブルを接続し、問題が解決するかどうかを確認します。

場合によっては、ディスプレイ ドライバーの問題が DisplayPort の問題を引き起こす可能性があります。 これらのドライバーは、グラフィックス カードとオペレーティング システムの間のリンクとして機能し、古くなったり破損したりすると、ディスプレイ関連のさまざまな問題を引き起こす可能性があります。

これらの問題に対する考えられる解決策の 1 つは、ディスプレイ ドライバーを再起動することです。 Windows マシンでこれを行うには、モニターの DisplayPort からデバイスを取り外し、Windows + Ctrl + Shift + Bキー。 ビープ音が聞こえるはずです。 ビープ音が聞こえたら、DisplayPort ケーブルを再度差し込み、問題が解決したかどうかを確認します。

ドライバーを再起動しても問題が解決しない場合は、次にディスプレイ ドライバーを更新します。 これは、システムにプレインストールされているデバイス マネージャー ユーティリティを使用して Windows で行うことができます。 このユーティリティを使用すると、ユーザーはコンピュータにインストールされているハードウェア デバイスを制御および管理できます。

続行するには、次の手順に従います。

自動検索でドライバーの最新バージョンが入手できない場合は、製造元の Web サイトから手動でダウンロードしてシステムにインストールできます。 ドライバーをダウンロードしたら、次の手順に従います。

Mac ユーザーの場合は、システム環境設定ユーティリティを選択してくださいソフトウェアの更新 。 次に、システムが Apple のサーバーに接続し、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認するのを待ちます。 アップデートが利用可能な場合は、画面上の指示に従ってインストールできます。

Linux では、ハードウェア デバイスをコンピュータに接続すると、/dev ディレクトリにデバイス ファイルが作成され、システムがデバイスと対話できるようになります。 ほとんどの Linux ドライバーはオープン ソースであり、オペレーティング システムに含まれており、自動的に更新されますが、手動でインストールできるクローズド ソースの独自ドライバーもあります。

ディスプレイ ドライバーを更新するためのインストール プロセスは、Linux ディストリビューションによって若干異なる場合があります。 たとえば、Ubuntu では追加ドライバー ユーティリティを使用できますが、Linux Mint ではドライバー マネージャーを使用できます。 これらのツールは、ハードウェアの独自ドライバーを検出してインストールを支援し、提供されている検索ユーティリティを使用して起動できます。

また、一部のデバイスには独自のドライバーが必要ですが、パフォーマンス、効率、互換性を向上させるためにオープンソース ドライブが作成されている場合もあることにも注意してください。

AMD GPU を使用していてディスプレイ ポートの問題が発生している場合は、DisplayPort バージョン 1.2 が原因である可能性があります。 グラフィックス カード設定にアクセスして、このポート バージョンを無効にし、以前のプロトコル バージョンを有効にしてみてください。 8K モニターを使用している場合、DisplayPort 1.2 を無効にすると、ディスプレイでサポートされる最大解像度とリフレッシュ レートが制限されることに注意してください。

すべての解決策を試してもまだ問題が解決しない場合は、専門家の助けを求めるか、製造元に問い合わせてさらなる指導を求めてください。 今後同様の問題が発生しないようにするには、ディスプレイ ドライバーを最新の状態に保ち、すべての接続が安全で損傷や破片がないことを確認することが重要です。

Zainab Falak は経験豊富なテクニカル ライターで、2019 年から Microsoft Windows のトラブルシューティング ガイドとハウツー記事を作成しています。彼女の専門知識は、一般的な Windows エラーに対する簡潔で効果的なガイドを作成し、読者が Windows デバイスを最適化できるように支援することにあります。 彼女は、最新の Windows アップデートとテクノロジを常に最新の状態に保ち、可能な限り正確な情報を提供することを好みます。